Wist je dat CASH een uitgebreide FAQ heeft binnen het pakket met documentatie over verschillende functies: rechtsboven in CASHWeb of via Menu > FAQ in CASHWin.
CASH Helpdesk
Hier vind je handige instructievideo’s en andere hulpmiddelen. Uiteraard helpen onze deskundige Helpdeskmedewerkers je graag telefonisch of per mail wanneer dat nodig is. Voor CASH Lonen bieden wij een gespecialiseerde Helpdesk.
Helpdesk CASH
ma t/m vr – 08:00 – 18:00
(T) 070 – 3 560 570
(E) helpdesk@cash.nl
Helpdesk CASH Lonen
ma t/m vr – 08:45 – 17:15
(T) 088 – 400 51 11
(E) helpdesk@cashlonen.nl
CASH Cursussen
Uitgebreide en professionele trainingsmogelijkheden voor elke CASH-module.
Instructievideo's
Hoe maak je een administratie aan en voeg je relaties toe? Bekijk onze behulpzame instructievideo’s.
FAQ
Vragen over CASH? Je kunt daar snel, eenvoudig en 24 uur per dag antwoord op vinden in onze support FAQ.
CASHWin updaten
Hier kun je eenvoudig de laatste versie van CASHWin (offline) downloaden en jouw wachtwoord opnieuw opvragen.
Teamviewer
Om je beter te helpen, kan een Helpdeskmedewerker je vragen om Teamviewer te starten. Met Teamviewer kan een medewerker van de Helpdesk ‘meekijken’ op jouw computerscherm.
Teamviewer
Om je beter te helpen, kan een Helpdeskmedewerker je vragen om Teamviewer te starten. Met Teamviewer kan een medewerker van de Helpdesk ‘meekijken’ op jouw computerscherm.
Teamviewer is niet beschikbaar op mobiel of tablet.
Hoe werkt het?
je start het programma met onderstaande link. Daarna wordt via internet eenmalig een verbinding gelegd tussen jouw PC en de PC van een van onze medewerkers, zodat we kunnen volgen wat er gebeurt op jouw beeldscherm. Je kunt TeamViewer alleen gebruiken terwijl je een Helpdeskmedewerker aan de telefoon heeft.
Zodra je TeamViewer afsluit, wordt ook direct de verbinding met ons verbroken. Er wordt niets op jouw PC geïnstalleerd, dus er blijft ook niets op jouw PC achter. Er zijn geen kosten aan verbonden.
Over Visma CASH
Wij bieden complete administratieve oplossingen voor elk soort onderneming: van boekhouding tot ERP. Onze software is modulair van opzet waardoor je zelf jouw administratiepakket naar wens samenstelt!
