Wist u dat CASH een uitgebreide FAQ heeft binnen het pakket met documentatie over verschillende functies: rechtsboven in CASHWeb of via Menu > FAQ in CASHWin.
CASH Helpdesk
Hier vindt u handige instructievideo’s en andere hulpmiddelen. Uiteraard helpen onze deskundige Helpdeskmedewerkers u graag telefonisch of per mail wanneer dat nodig is. Voor CASH Lonen bieden wij een gespecialiseerde Helpdesk.
Helpdesk CASH
ma t/m vr – 08:00 – 18:00
(T) 070 – 3 560 570
(E) helpdesk@cash.nl
Helpdesk CASH Lonen
ma t/m vr – 08:45 – 17:15
(T) 088 – 400 51 11
(E) helpdesk@cashlonen.nl
CASH Cursussen
Uitgebreide en professionele trainingsmogelijkheden voor elke CASH-module.
Instructievideo's
Hoe maakt u een administratie aan en voegt u relaties toe? Bekijk onze behulpzame instructievideo’s.
CASHWin updaten
Als u CASHWin (offline) werkt, kunt u hier eenvoudig de laatste versie downloaden en uw wachtwoord opnieuw opvragen.
FAQ
Wanneer u vragen heeft over onze software, kunt u daar snel, eenvoudig en 24 uur per dag antwoord op vinden in onze support FAQ.
Teamviewer
Om u beter te helpen, kan een Helpdeskmedewerker u vragen om Teamviewer te starten.
Met Teamviewer kan een medewerker van de Helpdesk ‘meekijken’ op uw computerscherm.
Teamviewer
Om u beter te helpen, kan een Helpdeskmedewerker u vragen om Teamviewer te starten.
Met Teamviewer kan een medewerker van de Helpdesk ‘meekijken’ op uw computerscherm.
Teamviewer is niet beschikbaar op mobiel of tablet.
Hoe werkt het?
U start het programma met onderstaande link. Daarna wordt via Internet eenmalig een verbinding gelegd tussen uw PC en de PC van de Helpdeskmedewerker, zodat hij kan volgen wat er gebeurt op uw beeldscherm. U kunt TeamViewer alleen gebruiken terwijl u een Helpdeskmedewerker aan de telefoon heeft.
Zodra u TeamViewer afsluit, wordt ook direct de verbinding met ons verbroken. Er wordt niets op uw PC geïnstalleerd, dus er blijft ook niets op uw PC achter. Er zijn geen kosten aan verbonden.
OVER VISMA CASH
Wij bieden complete administratieve oplossingen voor elk soort onderneming: van boekhouding tot ERP, zowel offline als online. Onze software is modulair van opzet, waardoor u zelf naar wens uw administratieve pakket samenstelt. Onze modules zijn verrassend compleet en all-in, dus geen onvoorziene kosten achteraf!
HULP NODIG?
VISMA CASH
Alexanderstraat 3
2514 JL Den Haag